とりあえず導入したツールやAIが、売上につながっているのか分からない。
私たちはもともと、ツールの会社です。CRMやAIの“機能”を入口に、お客様にご提案してきました。
でも、ツールを入れても、なかなかうまくいかないお客様がいらっしゃった。
よく見ると、原因はツールではありませんでした。「何のために・どの技術を・どう使って・どうしたいのか」という意思が、会社全体の営業戦略と噛み合っていなかったのです。
ツールが先で、戦略との整合は後回し——つまり、私たち自身が、お客様を⑦から始めさせてしまっていた。
だから私たちは、ツールの前に、営業戦略との整合を取るこの診断を始めました。「ツールを売る前に、戦略と合っているかを一緒に確かめる」——それが、このサービスの原点です。